1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Акимова Сергея Николаевича (далее – Исполнитель) и содержит все существенные условия по договору на выполнение работ (изготовление товаров по индивидуальному заказу) физическим лицам, оформившим заказ на сайте https://kaksportivno.ru, или путем переписки в мессенджере (тел. +7 (910) 609-15-55) (далее – Заказчики).
1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами договора оферты.
1.3. Настоящий договор содержит в себе условия договора бытового подряда и регулируется нормами Гражданского кодекса Российской Федерации и Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
1.4. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.
2. Термины и определения
2.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет на Веб-сайте и Странице социальной сети и содержащий предложение для граждан.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий Оферты Заказчиком путем осуществления действий, указанных в настоящей Оферте. Акцепт Оферты создает Договор оферты.
Веб-сайт – принадлежащий Исполнителю ресурс, размещенный для публичного доступа в сети Интернет по адресу: https://kaksportivno.ru, обеспечивающий информирование пользователей о типах работ, порядке их заказа и оплаты, и предоставляющий потенциальным Заказчикам возможность оформить заказ онлайн.
Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком на выполнение работ, который заключается посредством акцепта Оферты.
Заказчик – Пользователь, осуществивший акцепт Оферты, и являющийся таким образом Заказчиком работ Исполнителя по заключенному Договору оферты.
Исполнитель – лицо, оказывающее услуги по Договору оферты: индивидуальный предприниматель Акимов Сергей Николаевич.
Заказ – должным образом оформленный запрос Заказчика на выполнение работ, выбранных на Веб-сайте, на Странице социальной сети, в Мессенджере.
Макет – подготовленная дизайнером модель (картинка) будущего индивидуально-определенного товара.
Заказчик – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
3. Предмет Оферты и акцепт Оферты
3.1. Исполнитель обязуется выполнять работы Заказчику в соответствии с условиями настоящей Оферты, а Заказчик обязуется оплачивать работы по стоимости, согласованной с Исполнителем.
3.2. Публичная Оферта является официальным документом, содержащим условия о выполнении работ и публикуется на Веб-сайте, на Странице социальной сети.
3.3. Настоящий Договор оферты считается заключенным (акцепт оферты) с момента подтверждения Заказчиком своего согласия с его условиями путем установки отметки «Я принимаю условия оферты» на этапе «Заказа» на Веб-сайте Исполнителя, или внесения предоплаты по согласованному на Странице социальной сети и в Мессенджере макету, после чего Договор оферты признается документом, имеющим юридическую силу.
3.4. Настоящим Заказчик дает согласие на получение информации от Исполнителя посредством sms, e-mail рассылок, переписки в Мессенджере.
3.5. Исполнитель вправе привлекать к исполнению Договора оферты третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия (бездействия) перед Заказчиком.
4. Условия и порядок выполнения работ
4.1. Исполнитель выполняет работы Заказчику только при условии предоставления личных данных на Веб-сайте, или в Мессенджере. В обязательном порядке при формировании Заказа предусматривается предоставление личных данных Заказчика, без которых выполнение Исполнителем своих обязательств по Договору оферты является невозможным.
4.2. После прохождения процедуры Заказа Заказчик отвечает за полноту и достоверность вводимых регистрационных данных и подтверждает, что все действия, которые будут произведены с использованием этих данных для исполнения условий настоящей Оферты, выполняются им лично или с его согласия. В равной степени Заказчик подтверждает достоверность вводимых им при работе на Веб-сайте или на Странице социальной сети, или в Мессенджере данных иных лиц, на имя которых может осуществляться оформление Заказа. Заказчик понимает и принимает на себя всю ответственность за точность, полноту и достоверность введенных им данных.
4.3. Изменение личных данных Заказчика в оформленном Заказе может повлечь утрату силы согласованной в Заказе стоимости работы. При этом Заказчик принимает на себя все возможные коммерческие риски (оформление нового Заказа, изменение даты и времени Заказа, возврат денег и прочее), связанные с его виновными действиями по допущению ошибок и неточностей в предоставлении личных данных.
4.4. Действует следующий порядок выполнения работ:
4.4.1. Заказчик знакомится с перечнем работ и их стоимостью, делает запрос на работу, указывая наименование товара для индивидуального заказа и информацию, которая должна быть размещена на товаре, регион доставки товара.
4.4.2. Исполнитель информирует Заказчика о стоимости и сроке выполнения данной работы, стоимости и сроке доставки изготовленного товара, подготавливает Макет товара.
4.4.3. Заказчик согласовывает Макет товара и вносит предоплату в размере 50% от стоимости Заказа. Возможность изменения размера предоплаты Заказа обсуждается индивидуально.
4.4.4. Исполнитель выполняет работы в срок от 5 до 360 рабочих дней, не считая праздничных и выходных дней, либо в индивидуально согласованный срок выполнения работ с Заказчиком, после чего отправляет Заказчику фотографию изготовленного товара, а Исполнитель оплачивает оставшуюся часть стоимости Заказа и стоимость доставки Заказа.
4.4.5. Исполнитель отправляет выполненную работу по адресу, указанному Заказчиком.
4.5. В случае если Заказ не может быть выполнен Исполнителем в назначенное время или по иным причинам, с Заказчиком по средству телефонной связи или электронным письмом связывается Исполнитель или его представитель и согласовывает новое время исполнения Заказа.
4.6. При наличии недостатков выполненных работ, они должны быть доведены до Исполнителя в срок не позднее 24 (Двадцати четырех) часов после выполнения работ. В случае если замечания в установленные в настоящем пункте сроки не поступили, работы считаются принятыми Заказчиком. В случае имеющихся замечаний к выполненным работам Исполнитель устраняет замечания в пределах работ, указанных в Заказе и в соответствии с видами работ, указанными на Веб-сайте, в срок не позднее 10 рабочих дней с момента получения замечаний. В случае если после устранения замечаний, выявленных по окончании выполненных работ, другие замечания не поступили, работы считаются принятыми Заказчиком.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик обязуется:
5.1.1. предоставить достоверную и полную информацию для выполнения Заказа;
5.1.2. указать место доставки;
5.1.3. самостоятельно проверить данные Заказа перед его оформлением;
5.1.4. осуществить оплату стоимости выполненных работ Исполнителю и расходы на осуществление доставки.
5.2. Заказчик имеет право:
5.2.1. контролировать процесс выполнения работ Исполнителем, не вмешиваясь при этом в его деятельность, за исключением случаев, когда такое вмешательство может и должно предотвратить возможный ущерб от выполнения работ.
5.3. Исполнитель обязуется:
5.3.1. выполнять работы качественно и в сроки согласованные при заказе
5.3.2. незамедлительно информировать Заказчика в случае возникновения обстоятельств, препятствующих выполнению работ Исполнителя, с правом приостановки выполнения работ и продления сроков выполнения работ до получения соответствующих указаний Заказчика и подписания (при необходимости) соответствующих дополнений к Договору оферты.
5.4. Исполнитель имеет право:
5.4.1. в случае изменения согласованного в соответствии с Заказом перечня работ в сторону увеличения или усложнения потребовать соразмерного увеличения стоимости работ по Договору оферты, а Заказчик обязан их оплатить.
6. Расчеты, способы и порядок оплаты
6.1. Стоимость работ Исполнителя рассчитывается в рублях и определяется:
6.6.1. в случае изготовления универсального товара – в соответствии с Прейскурантом, опубликованным на Веб-сайте,
6.6.2. в случае изготовления индивидуально-определенного товара – согласовывается в переписке на Странице социальной сети, в Мессенджере.
6.2. Заказчик оплачивает работы Исполнителя безналичным способом через личный кабинет на Веб-сайте или по ссылке на оплату Robokassa.
7. Защита персональных данных
7.1. В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных Заказчика осуществляется в целях исполнения Договора оферты, одной из сторон которых является Заказчик. Персональные данные Заказчиков распространению не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.2. Исполнитель обязуется использовать все персональные данные Заказчика, указываемые им в процессе оформления Заказа, исключительно для оформления выполнения работ, идентификации и поддержки Заказчика.
7.3. Путем присоединения к настоящему Договору оферты Заказчик дает согласие на получение от Исполнителя рассылок рекламно-информационного характера. Указанные рассылки содержат информацию о предстоящих акциях и других мероприятиях Исполнителя, включая рекламные рассылки и специальные предложения. Рассылки поступают в виде письма на электронный адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный Заказчиком. Рекламно-информационные материалы могут представляться также в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции и доставляться на указанный Заказчиком почтовый адрес в виде писем и посылок или любым иным способом.
8. Ответственность Сторон. Ограничение ответственности.
Форс-мажор
8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору оферты Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
8.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность обслуживания Заказчика по каким-либо независящим от него техническим причинам, включая нарушение работы каналов связи, неисправность оборудования и т.п.
8.3. Исполнитель несет единоличную ответственность за качество выполненных работ.
8.4. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий Договора оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, сбои работы почтовой связи, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий настоящей Оферты и неподконтрольные Исполнителю.
8.5. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору оферты, по любому иску или претензии в отношении Договора оферты или его исполнения, ограничивается стоимостью работ, по которым у Заказчика возникли претензии.
8.6. Споры по исполнению Договора оферты, возникшие по инициативе Заказчика, подлежат рассмотрению с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка. Претензия направляется Исполнителю с использованием почтовой связи. Срок ответа на претензию не может превышать 10 (Десять) дней с момента получения претензии Исполнителем. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, дальнейший спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
8.7. Исполнитель вправе без объяснения причин отказать Заказчику в оформлении Заказа. При этом, в случае если Заказчиком были оплачены работы при оформлении Заказа, Исполнитель обязуется либо направить Заказчику подтверждение Заказа, либо отказаться от оформления Заказа и вернуть Заказчику уплаченные им денежные средства.
8.8. Заказчик обязуется ознакомиться с актуальной версией Договора оферты при каждом посещении Веб-сайта или Страницу социальной сети до момента пользования Веб-сайтом или Страницей социальной сети.
8.9. Заказчик обязуется соблюдать условия настоящего Договора оферты и правила пользования Веб-сайтом.
8.10. Заказчик несет полную ответственность за достоверность и правомерность использования данных, указываемых им при оформлении Заказа.
8.11. Исполнитель не несет ответственность за любой ущерб (денежного или иного характера), возникший в результате проблемы, вызванной или обусловленной ошибкой, или халатностью Заказчика при использовании Веб–сайта или Страницы социальной сети, в том числе, неуспешным завершением или подтверждением любой операции.
9. Порядок изменения, пролонгации и расторжения Договора оферты
9.1. Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия Договора оферты без предварительного уведомления Заказчика. Если иное специально не оговорено, все изменения и дополнения к Договору оферты вступают в силу с момента опубликования на Веб-сайте.
9.2. Использование Заказчиком Веб-сайта или Страницы социальной сети для целей оформления Заказов и их оплаты после внесения изменений в Договор оферты означает согласие с внесенными изменениями.
9.3. Исполнитель вправе расторгнуть Договор оферты в любое время без предварительного уведомления в случае нарушений Заказчиком порядка оформления Заказа и оплаты работ.
9.4. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от работ Исполнителя. В случае досрочного прекращения выполнения работ, в соответствии с настоящей Офертой, возврат денежных средств Заказчику не выполняется.
9.5.Договор оферты вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) и действует в течение периода обслуживания.
9.6. Аннулированный Заказ не может быть восстановлен для повторной оплаты, кроме как путем создания нового Заказа на Веб-сайте или на Странице социальной сети и заключения Договора оферты на условиях Исполнителя, опубликованных на Веб-сайте.
10. Реквизиты Исполнителя
Полное наименование: ИП Акимов Сергей Николаевич
ИНН: 402916525402
ОГРН/ОГРНИП: 321402700036038
Контактный телефон: +7(910)609-15-55
Контактный e-mail: kaksportivno@mail.ru